Protecția datelor
Notificare de confidențialitate
Noi, cei de la Master Builders Solutions Romania SRL suntem încântați că ați vizitat site-ul nostru web și vă mulțumim pentru interesul acordat companiei noastre. Luăm protecția datelor foarte în serios.
Cine este operatorul și cine este persoana de contact pentru protecția datelor?
Operatorul de date este:
Master Builders Solutions Romania SRL
Calea Ploiesti Nr. 41
107025 Aricestii-Rahtivani, Prahova
Număr de telefon: 0040 344 520 107
De asemenea, puteți contacta coordonatorul nostru pentru protecția datelor Andra Pascu prin adresa de e-mail andra.pascu@masterbuilders.com.
Puteți depune o reclamație la persoana noastră de contact pentru protecția datelor sau la o autoritate de supraveghere, în special în țara de reședință obișnuită, la locul de muncă sau locul presupusei încălcări.
Alternativ, puteți contacta autoritatea de supraveghere responsabilă pentru noi:
Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal
Bulevardul General Gheorghe Magheru Nr. 28-30
010336, București
În cele ce urmează am dori să vă informăm în detaliu cu privire la:
Ce date cu caracter personal colectăm atunci când vizitați și interacționați cu site-ul nostru web, în ce scopuri și care este temeiul legal pentru prelucrare.
Cum folosim cookie-urile.
Ce destinatari pot primi datele dvs. cu caracter personal.
Cum vă protejăm datele cu caracter personal.
Drepturile dvs. cu privire la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal.
Protecția datelor pentru minori.
1. Ce date cu caracter personal colectăm atunci când vizitați și interacționați cu site-ul nostru web, în ce scop și care este temeiul legal pentru acest lucru?
1.1 Când vizitați site-ul nostru web fără să ne contactați sau să vă conectați, browserul dvs. transmite automat următoarele informații către serverul nostru:
Adresa IP a computerului dvs.;
Informații despre browserul dvs.;
Site-ul pe care vă aflați chiar înainte de a ajunge la site-ul nostru;
Adresa URL sau fișierul solicitat;
Data și ora vizitei dvs.;
Volumul datelor transmise;
Informații de stare, de exemplu, mesaje de eroare.
Scopul prezentei prelucrări a datelor este de a:Trimiterea conținutului solicitat în browserul dvs. Procedând astfel, stocăm adresa IP completă numai în măsura necesară pentru a vă furniza conținutul solicitat.
Trimiteți adresa IP către un furnizor de servicii pentru a vă cartografia adresa IP publică cu informații legate de companie și industrie (fără informații cu caracter personal). Vom stoca aceste informații legate de industrie. În acest proces, adresa dvs. IP nu este stocată niciodată la furnizorul nostru de servicii sau în sistemul nostru.
Protejarea de atacuri și protejarea bunei funcționări a site-ului nostru web. Procedând astfel, stocăm datele respective în mod tranzitor și cu acces restricționat pentru o perioadă maximă de 180 de zile. Datele referitoare la accesul necesar pentru urmărirea ulterioară a atacurilor și a erorilor sunt excluse de la această ștergere după maximum 180 de zile.
Temeiul legal pentru prelucrarea datelor este art. 6 alin. 1 litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR). Interesele noastre legitime sunt derivate din scopurile de prelucrare a datelor menționate mai sus.
1.2 Dacă ne contactați prin e-mail sau prin formularul de contact de pe site-ul nostru, primim următoarele informații:
Nume și prenume;
Adresa dvs. de e-mail și alte date cu caracter personal pe care le furnizați prin e-mail sau câmpuri într-un formular de contact;
Orice alte informații furnizate în mod voluntar.
În momentul trimiterii mesajului, sunt salvate și următoarele date:
Data și ora mesajului dvs.
Scopul prezentei prelucrări a datelor este de procesare a mesajului dvs.
Orice alte date cu caracter personal procesate în timpul trimiterii sunt utilizate pentru a preveni utilizarea incorectă a formularului de contact și pentru a garanta securitatea sistemelor noastre de informații tehnice.
Temeiul legal pentru prelucrarea datelor este art. 6 alin. 1 litera (f) GDPR. Interesele noastre legitime sunt derivate din scopurile de prelucrare a datelor menționate mai sus, în special răspunderea la solicitările dvs., asigurarea răspunsului și dovezilor generale în cazul oricăror întrebări sau litigii.
1.3 Site-ul nostru web oferă opțiunea de a vă abona la un buletin informativ gratuit. Când un utilizator se înregistrează pentru buletinul informativ, ni se transmit următoarele date introduse în ecranul de intrare:
Adresa IP a computerului care accesează
Nume și prenume
Adresa dvs. de e-mail
Orice alte informații furnizate în mod voluntar
În momentul înregistrării, sunt salvate de asemenea următoarele date:
Data și ora înregistrării
Scopul prezentei prelucrări a datelor este de trimitere a buletinului la care v-ați abonat.
Orice alte date cu caracter personal prelucrate în timpul procedurii de înregistrare sunt utilizate pentru a preveni utilizarea incorectă a formularului de contact și pentru a garanta securitatea sistemelor noastre de informații tehnice.
Temeiul legal pentru trimiterea buletinului informativ la care v-ați abonat este consimțământul dvs. conform art. 6 alin. 1 litera (a) GDPR. Rețineți că vă puteți retrage acest consimțământ în orice moment. Retragerea, cu toate acestea, nu va afecta legitimitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.
În plus, aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dvs. cu caracter personal în scopuri de marketing direct (art. 21 alin. 2 GDPR).
Pentru procesul de înregistrare la buletinul nostru informativ, folosim ceea ce este cunoscut sub numele de procedura „Double Opt-In” (abonare în două etape). Când vă abonați la buletinul informativ de pe site-ul nostru, veți primi un e-mail la adresa de e-mail furnizată în timpul înregistrării, prin care vi se solicită să confirmați înregistrarea.
Scopul prezentei prelucrări a datelor este de a preveni utilizarea adreselor de e-mail incorecte sau neautorizate pentru înregistrare.
Temeiul legal pentru prelucrarea adresei dvs. de e-mail pentru procedura de abonare în două etape este art. 6 alin. 1 litera (f) GDPR. Interesele noastre legitime sunt derivate din înregistrarea dvs. pe lista de corespondență a buletinului informativ, aceasta reprezentând o relație relevantă și adecvată în sensul considerentului 47 din GDPR, precum și din faptul că furnizarea de informații despre produse sau servicii noi, precum și activități și evenimente, este obișnuită în afaceri și de așteptat, cât și de apreciat, de către majoritatea clienților noștri.
1.4 Oferim informații gratuite, care pot fi descărcate de pe site-ul nostru web (de exemplu, documentație tehnică, seminarii web, instrumente de planificare și altele similare). Înainte de a putea descărca informațiile gratuite, următoarele informații ne vor fi transmise printr-un ecran de intrare:
Adresa IP a utilizatorului
Data și ora înregistrării
Nume și prenume
E-mail (drept nume de utilizator)
Cod poștal
Țara
Parolă
Grup de utilizatori (de ex. arhitect)
Orice informații suplimentare furnizate în mod voluntar
În momentul înregistrării, sunt salvate de asemenea următoarele date:
Data și ora descărcării
Scopul prezentei prelucrări a datelor este de:
Furnizare a informațiilor dorite
Prezentarea de oferte
Orice alte date cu caracter personal prelucrate în timpul procedurii de înregistrare sunt utilizate pentru a preveni utilizarea incorectă a ecranului de intrare și pentru a garanta securitatea sistemelor noastre de informații tehnice.
Temeiul legal pentru prelucrarea datelor este art. 6 alin. 1 litera (b) GDPR. Utilizarea comercială a datelor dvs. cu caracter personal face parte din beneficiile relației noastre reciproce.
2. Cum folosim cookie-urile pe site-ul nostru web?
Vă respectăm confidențialitatea
Cookies și tehnologiile sunt utilizate pe site-ul nostru web, cu ajutorul cărora vă oferim funcții convenabile și efectuăm analize pentru măsurarea intervalului. Vă explicăm detalii despre utilizarea datelor și, dacă este necesar, transmiterea în declarația noastră de protecție a datelor (a se vedea mai jos). Puteți consimți pe deplin la utilizarea datelor dvs. în scopurile menționate, puteți decide în mod individual pentru fiecare scop sau puteți respinge totul. Puteți ajusta oricând decizia pe care ați luat-o folosind linkul de setări din partea de jos a site-ului web.
Esențial
Aceste tehnologii sunt necesare pentru a activa funcționalitatea de bază a site-ului web.
Usercentrics Consent Management Platform
Acesta este un serviciu de gestionare a consimțământului. Usercentrics GmbH este utilizat pe site-uri web și aplicații ca procesor în scopul gestionării consimțământului.
Tealium iQ Tag Management
Acesta este un serviciu de gestionare a etichetelor. Cu Tealium iQ, pixelii de măsurare de la furnizori terți (etichete) sunt gestionați, controlați și încărcați la nivel central. Acest lucru permite controlul deciziei de achiziție de date a terților și cookie-uri. Pentru a permite funcționalitatea, este plasat un cookie cu numele utag_main. Sistemul de gestionare a etichetelor este necesar pentru furnizarea serviciului și, prin urmare, nu poate fi dezactivat.
Funcțional
Aceste servicii sunt utilizate pentru a vă oferi cea mai confortabilă experiență de utilizare posibilă.
Google Maps
Acesta este un serviciu de hărți integrat.
Bing Maps
Acesta este un serviciu de vizualizare a hărților.
YouTube Video
Acesta este un serviciu de redare video. Poate fi folosit de către utilizator pentru a viziona, aprecia, distribui, comenta și încărca videoclipuri.
Analize și statistici
Serviciile din această categorie sunt utilizate pentru analize statistice.
Google Tag Manager
Acesta este un sistem de gestionare a etichetelor. Prin Google Tag Manager, etichetele pot fi integrate central printr-o interfață cu utilizatorul. Etichetele sunt mici secțiuni de cod care pot urmări activități. Codurile de script ale altor instrumente sunt integrate prin Managerul de etichete Google. Managerul de etichete permite controlul când este declanșată o anumită etichetă.
Google Analytics
Acesta este un serviciu de analiză web. Cu aceasta, utilizatorul poate măsura rentabilitatea investiției în publicitate „ROI” precum și poate urmări comportamentul utilizatorului cu ajutorul flash, video, site-uri web și aplicații.
XiTi
Acesta este un serviciu de analiză web.
Marketing
Aceste tehnologii sunt utilizate de agențiile de publicitate pentru a prezenta reclame care corespund intereselor dvs.
LinkedIn Insight Tag
Acesta este un serviciu de urmărire și redirecționare a conversiilor.
Facebook Pixel
Aceasta este o tehnologie de urmărire oferită de Facebook și utilizată de alte servicii Facebook. Este folosit pentru a urmări interacțiunile vizitatorilor cu site-urile web („Evenimente”) după ce aceștia au dat clic pe un anunț plasat pe Facebook sau pe alte servicii furnizate de Meta („Conversie”).
HubSpot
Acesta este un serviciu de marketing, management de conținut, analiză web și optimizare pentru motoarele de căutare.
Google Ads Conversion Tracking
Acesta este un serviciu de urmărire a conversiilor. Acest serviciu înregistrează ce se întâmplă după un clic pe un anunț plasat de noi prin Google Ads atunci când utilizatorii vizitează ulterior site-ul web. În conversii, măsurăm dacă utilizatorii, după ce fac clic pe un anunț plasat de noi prin Google Ads, efectuează o anumită acțiune specificată de noi pe site (de exemplu, dacă serviciile sunt comandate). Acest lucru permite utilizatorului să urmărească cuvintele cheie, anunțurile, grupurile de anunțuri sau campaniile care conduc la interacțiunea dorită a utilizatorilor.
Google Ads Remarketing
Acesta este un serviciu de remarketing. Cu remarketing, utilizatorul poate afișa reclame utilizatorilor site-ului pe baza intereselor acestora pe alte site-uri web din Rețeaua de afișare Google (de exemplu, în Căutarea Google sau pe YouTube). În acest scop, sunt analizate interacțiunile utilizatorilor, de ex. cu privire la produsele și serviciile de care este interesat un utilizator. Acest lucru îi permite utilizatorului să afișeze reclame direcționate utilizatorului pe alte site-uri web chiar și după vizitarea site-ului.
Pardot
Acesta este un sistem software CRM care oferă soluții pentru vânzări, servicii pentru clienți și marketing.
3. Căror destinatari transmitem datele dvs.?
Transmitem datele cu caracter personal menționate în secțiunile de la 1.1 până la 1.4 către procesatorii de date din Uniunea Europeană. Astfel de procesatori de date prelucrează datele cu caracter personal numai conform instrucțiunilor noastre și prelucrarea se efectuează în numele nostru.
Datele cu caracter personal menționate în secțiunea 2.5 sunt transmise operatorului HubSpot. Prelucrarea datelor de către HubSpot se bazează pe clauzele contractuale standard, în conformitate cu Decizia Comisiei Europene din 5 februarie 2010.
4. Cum vă protejăm datele cu caracter personal?
Implementăm măsuri tehnice și organizaționale pentru a garanta un nivel adecvat de securitate, cu scopul de a vă proteja datele cu caracter personal împotriva alterării, distrugerii, pierderii sau divulgării neautorizate accidentale sau ilegale. Măsurile noastre de securitate vor fi îmbunătățite continuu în conformitate cu evoluțiile tehnologice.
5. Ce drepturi aveți?
Aveți anumite drepturi conform GDPR:
Dreptul de acces: Aveți dreptul de a primi informații despre datele dvs. cu caracter personal prelucrate de noi și despre anumite alte informații (cum ar fi, de exemplu, ceea ce este furnizat în această notă de confidențialitate).
Dreptul la corectare: Dacă datele dvs. cu caracter personal sunt inexacte sau incomplete, aveți dreptul de a vă rectifica informațiile cu caracter personal.
Dreptul la ștergere: Pe baza a ceea ce este cunoscut sub numele de „dreptul de anonimizare”, puteți solicita ștergerea informațiilor dvs. referitoare la astfel de date cu caracter personal în cazul în care nu avem nicio obligație de păstrare. Dreptul la ștergere nu este scutit de excepții. Avem dreptul de a continua să folosim datele dvs. cu caracter personal dacă o astfel de utilizare este necesară pentru respectarea obligațiilor noastre legale sau pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea revendicărilor juridice.
Dreptul de a restricționa prelucrarea: Acest drept privește restricționarea utilizării sau tipului și modului de utilizare a datelor dvs. Rețineți că acest drept este limitat în anumite situații. Când prelucrăm informațiile dvs. cu caracter personal pe care le-am colectat de la dvs. cu consimțământul dvs., puteți solicita restricții numai: (a) pe baza inexactității datelor; (b) în cazul în care prelucrarea de către noi este ilegală și nu doriți ca informațiile dvs. cu caracter personal să fie șterse; (c) aveți nevoie de acesta pentru o solicitare legal��; sau (d) dacă nu mai este necesar să folosim datele în scopurile pentru care le deținem. Atunci când prelucrarea este restricționată, putem totuși stoca informațiile dvs., dar este posibil să nu le folosim în continuare. Păstrăm liste de persoane care au solicitat restricționarea utilizării informațiilor cu caracter personal, pentru a ne asigura că restricția va fi respectată în viitor.
Dreptul la portabilitatea datelor: Acesta se referă la dreptul dvs. de a solicita să copiem, să mutăm sau să transferăm, acolo unde este posibil din punct de vedere tehnic, informațiile dvs. cu caracter personal într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi interpretat de calculator, în scopuri proprii.
Dreptul de a obiecta: Vă puteți opune utilizării informațiilor dvs. cu caracter personal, inclusiv în cazul în care le folosim pentru interesele noastre legitime, în special în cazul marketingului direct.
Dreptul de a vă retrage consimțământul: Dacă v-ați exprimat consimțământul pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, aveți dreptul să vă retrageți consimțământul în orice moment. O astfel de retragere a consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate pe baza acordării consimțământului până la momentul retragerii.
Exercitarea acestor drepturi este gratuită pentru dvs. Cu toate acestea, vi se cere să vă dovediți identitatea cu două metode de identificare aprobate. Vom face eforturi rezonabile în concordanță cu datoria noastră legală de a furniza, corecta sau șterge informații cu caracter personal despre dvs. în sistemul nostru informatic.
Pentru a face anchete sau pentru a vă exercita oricare dintre drepturile dvs. menționate mai sus, contactați-ne prin e-mail sau prin corespondență. Ne vom strădui să răspundem în termen de 30 de zile. Puteți regăsi detaliile noastre de contact în partea de sus a acestei notificări de confidențialitate.
Dacă primim reclamații scrise oficiale, vom contacta persoana care a formulat reclamația, în scopuri de urmărire. Dacă este necesar, vom lucra împreună cu autoritățile de reglementare corespunzătoare, inclusiv cu autoritățile locale de protecție a datelor, pentru a rezolva orice reclamații pe care nu le putem soluționa direct.
Dacă nu sunteți mulțumit de modul în care este tratată o reclamație pe care o faceți în legătură cu modul în care informațiile dvs. cu caracter personal sunt prelucrate de noi, puteți trimite reclamația dvs. autorității de supraveghere a protecției datelor relevante (consultați secțiunea din partea de sus).
6. Protecția datelor pentru minori?
Acest site web este destinat să fie utilizat de persoane cu vârsta de 18 ani și peste. Nu intenționăm să colectăm informații despre persoanele cu vârsta sub 18 ani.
Nicio informație nu ar trebui trimisa sau publicată pe site de către persoanele cu vârsta sub 18 ani. Dacă o astfel de persoană trimite informații cu caracter personal prin intermediul site-ului web, vom șterge aceste informații de îndată ce vom fi informați despre vârsta persoanei și nu le vom mai prelucra.